Forum ERP XL

Witam,

Tym razem jest problem z logowaniem do Księgi Raportów.. pokrótce przedstawię problem.

Przed wersją XL 8.0 każdy z użytkowników, kto miał potrzebę korzystania z Controllingu (Księgi Raportów) miał ją zainstalowaną na lokalnym dysku i nie było problemów z logowaniem. Po upgradzie XL trzeba było upgradeować Księgę Raportów. Tym razem jednak została ona zainstalowana na serwerze i logowanie do niej odbywa się poprzez zdalny pulpit do domeny firmy. I owszem - Ci którzy mieli onegdaj zainstalowaną starą księgę mają do niej dostęp bez problemów (stary controlling został z ich kompów odinstalowany). Ale przy okazji dołączyli kolejni chętni do korzystania z owej księgi i właśnie ci mają następujący problem:

http://img242.imageshack.us/img242/809/schowek01bk0.jpg

Problem jest o tyle dziwny, że w ustawieniach operatora w XLu nowi użytkownicy mają dokładnie to samo co 'starzy'. Na moje oko nie jest to kwestia ustawień konta w domenie (bo wtedy błąd pojawiałby się podczas połączenia z serwerem) a nawet gdyby to nowe konta powstały poprzez skopiowanie starych (działających) kont. I teraz nasuwają się pytania: czy trzeba coś doinstalować na lokalnych kompach? Coś czego nie mają nowi użytkownicy a mieli starzy po instalacji starej księgi? Czy trzeba coś wyedytować w samej bazie XLa? Czy może coś jeszcze innego?

Skonfiguruj zgodnie z biuletynem Comarch'u.
Nowi użytkownicy zapewne nie mają pokonfigurowanych uprawnień i ról (odpowiednie prawa do poszczególnych obiektów) do SQL i do Analysis services.
Po stronie CDN XL ustawiasz tak samo jak w starym controllingu plus przypisanie użytkownikowi roli zawierającej prawa z grupy użytkowników księgi raportów
Wasz Partner na pewno posiada taką dokumentację...

Albo role na serwerze albo "kierownik" na pracowniku

Tak jak pisałem: nowi użytkownicy zarówno w XLu jak i na serwerze mają dokładnie takie same parametry jak starzy a mimo to nadal jest problem. Ponadto, co najdziwniejsze - login starego użytkownika działa na tym samym kompie na którym nie działa login nowego użytkownika, więc to nie jest kwestia instalowania dodatkowych aplikacji..

Nie wiem o co kaman :/ Partner mówi że jeśli użytkownik jest skonfigurowany analogicznie (a jest) to powinno działać (a nie działa..)

Użytkownik czyli operator to co innego niż pracownik. Czy pracowników również dobrze skonfigurowałeś?

Jeśli chodzi o role pracowników to każdy ma 'kierownik' tak jak powinno być.. lub przynajmniej tak jak jest u tych co im działa.

Przejedź cały przewodnik instalacji od początku, coś musiałeś pominąć, cudów nie ma.

PS. Może Ci nowi nie są w odpowiedniej grupie NT?
PS2. Mówiąc że stary login działa masz na myśli login NT?
PS3. Na karcie pracownika jest wybrany na pewno prawidłowy login NT?
PS4. Operator do komputera loguje się przez NT na 100%?

Mamy jedną grupę NT i starzy i nowi są w tej grupie, sam tworzyłem nowych użytkowników poprzez skopiowanie starych, zmieniłem tylko login i hasło.

Jedyne co może się nie zgadzać to jakiś myk w XLu bo tam nie kopiowałem tylko konfigurowałem analogicznie do tych co działają.. ale każda zakładka na karcie "operator" jest identyczna w obu przypadkach.. może to jest coś czego nie widać na zakładkach? Coś, w co trzeba wejść głębiej?

Przedstawię w skrócie jak wygląda karta operatora która działa

Ogólne:
-Używaj autoryzacji NT dla tego operatora - zaznaczone
-Konto w domenie NT - podpięte
-Stanowisko: Kierownik

Parametry:
-Dostęp do modułów - zaznaczona sprzedaż
-Uprawnienia - użytkownik
-Podgląd dokumentów - wszystkich

Zakazy:
brak

Centra praw:
- no są, nie będę się rozpisywał, bo tak jak pisałem to samo centrum mają ci, którym nie działa..

Reszta zakładek:
puste

Jest jakaś opcja gdzie mogę jeszcze wejść i coś sprawdzić?

Witam.
Tak jak pisał

Coin pisze:Skonfiguruj zgodnie z biuletynem Comarch'u.
Nowi użytkownicy zapewne nie mają pokonfigurowanych uprawnień i ról (odpowiednie prawa do poszczególnych obiektów) do SQL i do Analysis services.
Po stronie CDN XL ustawiasz tak samo jak w starym controllingu plus przypisanie użytkownikowi roli zawierającej prawa z grupy użytkowników księgi raportów
Wasz Partner na pewno posiada taką dokumentację...

Jeżeli masz tylko jedną grupę NT, pewnie masz dodanych pojedynczych użytkowników NT a nie całą grupę NT.
Sprawdź w Management Studio dla twojej bazy SQL czy w roli która dotyczy Księgi Raportów są nowi użytkownicy NT, oraz w roli na bazie controllingowej Analysis Services.

PS.1
Moduł controllingu mam tylko w kluczu HASP, więc
PS.2
Ma ktoś jakieś materiały aby wdrożyć controlling testowo w wersji CDN XL 6.0.6?

Prościej będzie robić kopie bazy i podnosić controlling do 8.0 . W 6.0 to masakra była.