Zamówienie sprzedaży - ilości niezrealizowane - dziwny błąd

Problemy i pomysły związane z funkcjonowaniem modułu Sprzedaż

Moderator: mikey

Awatar użytkownika
krystianj
Posty: 61
Rejestracja: 22 kwie 2008, 10:45
Rola: Administrator CDN XL
Wersja: 9.0 HR1
Lokalizacja: śląsk
Kontakt:

Zamówienie sprzedaży - ilości niezrealizowane - dziwny błąd

Post autor: krystianj »

Witam,
Napotkałem na kolejne dziwne zachowanie programu :/
Mam sobie zamówienie sprzedaży i mam do niego wystawione 2 faktury (wszystkie towary są uwzględnione), natomiast gdy na zamówieniu sprzedaży klikam w "Ilości niezrealizowane" pokazuje mi że wszystko jest w zamówieniu. Jedyne co się zmienia to wartość brutto na całym zamówieniu - dokładnie cała wartość zamówienia maleje o jeden grosz.
Gdy sprawdzam historię związanych widnieje że ten dokument zamówienia ma powiązane 2 faktury, na których to fakturach są wszystkie elementy z zamówienia sprzedaży.

Ma ktoś jakiś pomysł albo ktoś się spotkał z podobnym przypadkiem?
Rób to co kochasz a nigdy nie będziesz pracować ...
ŚwierklanyMakijaż ślubnyProfile aluminiowe

sky
Posty: 8
Rejestracja: 12 lut 2008, 16:53
Rola: Inny

Re: Zamówienie sprzedaży - ilości niezrealizowane - dziwny błąd

Post autor: sky »

Bardzo podobne zachowanie,
na ZS mam 1000mb materialu i 5 WM+WZ+SFS na calkowita ilosc 1000mb.
Jak wcisne przycisk niezrealizowane pozycje podaje ze jeszcze mam 160mb nie zrealizowane z ZS.
Zglosilem jako blad czekam na odpowiedz.

XL6.6
pzdr
sky

korzen
Posty: 69
Rejestracja: 07 kwie 2008, 12:21
Rola: Administrator CDN XL
Wersja: 7.1

Re: Zamówienie sprzedaży - ilości niezrealizowane - dziwny błąd

Post autor: korzen »

zapytam profilaktycznie bo nie chce mi sie sprawdzac czy dokumenty sa wyjete z bufora ?

marceynowa
Posty: 347
Rejestracja: 29 lut 2008, 11:27
Rola: Administrator CDN XL
Wersja: 2022
Lokalizacja: Gdynia

Re: Zamówienie sprzedaży - ilości niezrealizowane - dziwny błąd

Post autor: marceynowa »

Witam,
Należy sprawdzić rezerwacje:
- w pierwszej kolejności poprzez inteferjs CDN XL: ZS-> element zamówienia -> rezerwacje -> podgląd rezerwacji
jeżeli faktura jest niezatwierdzona: ilość powinna być taka sama jak na zamówieniu, w realizacji taka jak na fakturze czyli przy pełnej realizacji np. 100szt / 100szt
jeżeli faktura jest zatwierdzona (a tak pewnie jest) to albo nie ma żadnej rezerwacji (gdy faktura realizuje całość), albo rezerwacja pokazuje ilość do zrealizowania np. 8 szt. W tym przypadku na rezerwacji mamy ilości: 8szt / 0szt.

Napisz co masz na zakładce rezerwacje. Błędy najczęściej zdarzają się przy zatwierdzaniu faktury, lub generowaniu korekty do zamówienia.

Awatar użytkownika
krystianj
Posty: 61
Rejestracja: 22 kwie 2008, 10:45
Rola: Administrator CDN XL
Wersja: 9.0 HR1
Lokalizacja: śląsk
Kontakt:

Re: Zamówienie sprzedaży - ilości niezrealizowane - dziwny błąd

Post autor: krystianj »

tak - wszystkie dokumenty są wyjęte z bufora.
Rób to co kochasz a nigdy nie będziesz pracować ...
ŚwierklanyMakijaż ślubnyProfile aluminiowe

marceynowa
Posty: 347
Rejestracja: 29 lut 2008, 11:27
Rola: Administrator CDN XL
Wersja: 2022
Lokalizacja: Gdynia

Re: Zamówienie sprzedaży - ilości niezrealizowane - dziwny błąd

Post autor: marceynowa »

zatem sprawdz czy na formatce Element zamówienia istnieje zakładka rezerwacje, jeżeli tak, to czy jest jakiś wpis, jeżeli jest to jaki.

Awatar użytkownika
krystianj
Posty: 61
Rejestracja: 22 kwie 2008, 10:45
Rola: Administrator CDN XL
Wersja: 9.0 HR1
Lokalizacja: śląsk
Kontakt:

Re: Zamówienie sprzedaży - ilości niezrealizowane - dziwny błąd

Post autor: krystianj »

Istnieje zakładka rezerwacje, i istnieją wpisy w których kolumna "Ilość do zrealizowania" jest dokładnie taka sama jak ilość na Zamówieniu Sprzedaży.
Jest tak przy wszystkich kilku pozycjach na zamówieniu.
Rób to co kochasz a nigdy nie będziesz pracować ...
ŚwierklanyMakijaż ślubnyProfile aluminiowe

marceynowa
Posty: 347
Rejestracja: 29 lut 2008, 11:27
Rola: Administrator CDN XL
Wersja: 2022
Lokalizacja: Gdynia

Re: Zamówienie sprzedaży - ilości niezrealizowane - dziwny błąd

Post autor: marceynowa »

czyli, tak jak sugerowałem wcześniej, błąd przy zatwierdzaniu faktury.
Teraz niestety trzeba zmodyfikować wpisy w bazie.
Najpierw trzeba sprawdzić wiersze w TraSElem dla faktury, ktróra realizuje zamówienie.
Są tam kolumny TrS_RezNumer i TrS_ZlcNumer. Gdy faktura jest w buforze, to pierwsza kolumna zawiera numer rezerwacji (TrS_RezTyp = 2576), druga numer zamówienia (TrS_ZlcTyp = 960). Gdy faktura jest zatwierdzona to obie kolumny zawierają numer zamówienia.
U Ciebie pewno jest ta druga sytuacja. W tym wypadku należey wyszukać w tabeli Rezerwacje wpisów należących do zamówienia Rez_ZrdNumer i je wykasować. UWAGA! To jest moja teoria, sam do niej doszedłem, i kilka razy zastosowałem. Ale nie daję gwarancji na to rozwiązanie.

sky
Posty: 8
Rejestracja: 12 lut 2008, 16:53
Rola: Inny

Re: Zamówienie sprzedaży - ilości niezrealizowane - dziwny błąd

Post autor: sky »

OK jest rozwiazanie mojego przypadku.
Blad operatora.
Wystawiajac 3 z kolei WM system podpowiedzial 2 pozycje tego samego towaru z 2 roznych dostaw,
i zamiast zmienic ilosc skasowal pozycje i dolozyl ten sam towar "+".
System potraktowal to jako cos dodatkowego i nie rozliczal tej pozycji z ZS (prawidlowe dzialanie).

pzdr
sky

ODPOWIEDZ