Błąd wyodrębnianai plików - deinstalacja XL na WS2k19

Zapytania SQL, widoki, Crystal, definicje filtrów, szybkich raportów, wydruków, API, Hydra, .NET

Moderator: mikey

vigo
Posty: 154
Rejestracja: 25 maja 2010, 10:09
Rola: Administrator CDN XL
Wersja: 2019
Lokalizacja: Olsztyn

Błąd wyodrębnianai plików - deinstalacja XL na WS2k19

Post autor: vigo »

Witam,
czy ktoś miał problem z odinstalowaniem starszej wersji XL'a na WS 2019?
Mam komunikat jak na załączniku w momencie odinstalowania wersji 2019.3.5

"Błąd wyodrębniania plików obsługi : Katastrofalny błąd"
err.png
err.png (28.5 KiB) Przejrzano 1839 razy

Awatar użytkownika
viesiek1
Posty: 416
Rejestracja: 03 maja 2011, 18:40
Rola: Administrator CDN XL
Wersja: 2023
Lokalizacja: Bielsko-Biała
Kontakt:

Re: Błąd wyodrębnianai plików - deinstalacja XL na WS2k19

Post autor: viesiek1 »

To się zdarza co jakiś czas. Trzeba zrobić następujące rzeczy:

1.
Przygotować sobie instalkę wersji, którą chcemy odinstalować.

2.
Windows x64 - wejść do katalogu: "Program Files (x86)\InstallShield Installation Information"
Windows x86 - wejść do katalogu: "Program Files\InstallShield Installation Information"

i następnie usunąć katalog z plikami instalacyjnymi. Można je zidentyfikować podglądając plik: "setup.ini".

2.
Najczęściej trzeba zainstalować program ponownie i potem już będzie się go dało odinstalować.


Problem był opisany między innymi tu:

https://spolecznosc.comarch.pl/question ... 17-2-42448
Wiesław Świergała

tel: +48 33 829 54 50
e-mail: wieslaw.swiergala@hydro.com.pl

http://www.hydro.com.pl

ODPOWIEDZ