problem z CRM

[jarekr]

Problem dotyczy modułu CRM. Pracownicy twierdzą że kilkanaście razy w tygodni zdarzyło im się „przyłapać ” CRM na samoczynnej zamianie/ wymieszaniu treści reklamacji. Fragmenty wprowadzonej reklamacji znajdowano w innej. Nie mam podstaw aby nie wierzyć użytkownikom że to ich wina i problemu szukam w systemie. Czy ktoś z Was miał podobny problem ? jeśli tak – jakie jest rozwiązanie ? z góry dziekuję za pomoc.