CRM - usuwanie konwersacji i wątków konwersacji

[Kyniu]

Hej,

Jak skasować konwersacje w CRM'ie?? Ten moduł doprowadza mnie do gorączki !!

Kyniu

[TrunX]

Witam,

Napisz dokładnie, co stanowi u Ciebie problem przy kasowaniu konwersacji.

Pozdrawiam

TrunX

[Kyniu]

Napisz dokładnie, co stanowi u Ciebie problem przy kasowaniu konwersacji.

Problem stanowi to że Comarch nie daje możliwości ich skasowania. Koszt jest nieaktywny.

Kyniu

[TrunX]

Wrzuć screnna i podaj wersję Bo tak sobie ad hoc przetestowałem i kasuje bez problemu

[Kyniu]

Wrzuć screnna i podaj wersję Bo tak sobie ad hoc przetestowałem i kasuje bez problemu

Proszę bardzo. Pierwszy screen - kosz jak widać jest aktywny ale na tym poziomie i tak nic nie można zrobić bo w konwersacji istnieją wątki konwersacji. Bardziej mi chodziło o pokazanie różnicy między koszem aktywnym i nieaktywny na kolejnym screenie.



A na drugim już mamy wątek konwersacji i wyraźnie nieaktywny kosz.



Wersja 7.0.00.xxx

Kyniu

[TrunX]

Witam,

Wjedź w konwersację, i kasuj do woli Test na wersji 7.1 co prawda, mam nadzieję, że 7.0 też da radę.




Pozdrawiam

TrunX

[Kyniu]

Wjedź w konwersację, i kasuj do woli Test na wersji 7.1 co prawda, mam nadzieję, że 7.0 też da radę.

Niestety ale w 7.0 to okienko wygląda inaczej i nie daje rady. Ale jeśli testy konwersji bazy pójdą dobrze i wszystkie wydruki i raporty będą działać to w przyszłym tygodniu przesiadka na 7.1 HR 2.

Kyniu

[TrunX]

Wygląda tak samo.

Oto jak to działa:

jeśli masz jeden element konwersacji - w dole okienka nic się nie pokazuje - możesz skasować tylko cały wątek
jeśli masz więcej niż jedną konwersację - lista na dolę się uaktywnia i możesz skasować ostatni element konwersacji

Pozdrawiam

TrunX

[TrunX]

jeśli masz więcej niż jedną konwersację - lista na dolę się uaktywnia i możesz skasować ostatni element konwersacji

A dokładniej każdy element poza pierwszym.

[Kyniu]

A dokładniej każdy element poza pierwszym.

I to jest problem że nie można "posprzątać" do końca.

Kyniu